Le spie dell'ONT: come leggerle e cosa significano
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L’ONT è la scatola che trasforma la luce della fibra in un segnale che il router può usare. Le sue spie sono il modo più rapido per capire se un problema di connessione nasce sulla fibra, e quindi va segnalato all’operatore, oppure dentro casa.
Le quattro spie che contano
Modelli diversi usano etichette leggermente diverse, ma quasi tutti gli ONT per reti GPON e XGS-PON mostrano le stesse informazioni di base.
- POWER: l’ONT è alimentato. Verde fisso è la condizione normale.
- PON (a volte “FIBRA”, “OPT” o “REG”): indica se l’ONT si è registrato correttamente presso l’OLT dell’operatore, cioè se la rete lo ha riconosciuto e autorizzato.
- LOS (Loss Of Signal, a volte “ALARM”): segnala l’assenza di luce in ingresso. È l’unica spia che, in condizioni normali, deve restare spenta.
- LAN (o “ETH”): indica il collegamento via cavo tra ONT e router. Lampeggia quando passano dati.
Tabella di lettura rapida
| Spia | Stato | Cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|---|
| POWER | spenta | l’ONT non riceve corrente | controlla alimentatore, presa e interruttore |
| PON | verde fissa | registrato in rete, tutto regolare | niente |
| PON | lampeggiante | sta cercando di registrarsi, o la registrazione non riesce | attendi qualche minuto; se continua, assistenza |
| PON | spenta | nessuna registrazione in corso | guarda la spia LOS |
| LOS | spenta | la luce arriva correttamente | niente |
| LOS | rossa (fissa o lampeggiante) | nessun segnale ottico in ingresso, o troppo debole | controlla la bretella in fibra; se è integra, assistenza |
| LAN | spenta | nessun collegamento con il router | controlla cavo Ethernet e router |
| LAN | lampeggiante | traffico in corso | niente |
Quando il problema è in casa
Prima di chiamare l’assistenza vale la pena escludere le cause domestiche, che sono le più frequenti.
La bretella ottica. È il cavetto sottile che collega la borchia a muro all’ONT. Se è stata piegata ad angolo stretto, schiacciata da un mobile o tirata, la luce può disperdersi: è lo stesso fenomeno di curvatura eccessiva che si incontra nelle reti. Controlla che non ci siano pieghe nette e che i connettori siano inseriti fino in fondo (si sente un piccolo clic).
Non guardare dentro il connettore. La luce usata nelle reti in fibra è infrarossa e quindi invisibile, ma su alcuni collegamenti può essere comunque abbastanza intensa da affaticare l’occhio. Non guardare mai direttamente dentro un connettore o una presa ottica.
Il cavo Ethernet. Se POWER, PON e LOS sono in ordine ma la LAN è spenta, il problema è tra ONT e router: prova un altro cavo, un’altra porta del router, oppure riavvia il router.
Quando il problema è fuori
Se la spia LOS resta rossa con la bretella integra e ben collegata, oppure se la PON lampeggia per molti minuti senza stabilizzarsi, il problema non è risolvibile dall’utente. Nel primo caso la luce non arriva: può trattarsi di un guasto sulla fibra nel palazzo o in strada, che il tecnico dovrà localizzare. Nel secondo la luce arriva ma la rete non riconosce l’ONT: spesso è un problema di configurazione lato operatore, ad esempio dopo una sostituzione dell’apparato o un cambio di contratto.
In entrambi i casi, quando contatti l’assistenza, descrivi lo stato esatto delle spie: è l’informazione che permette al tecnico di capire subito da che parte cercare. La guida su cosa fare quando la fibra non va spiega come organizzare la segnalazione.
ONT integrato nel router
In molte installazioni l’ONT non è una scatola separata ma è integrato nel router fornito dall’operatore. In questo caso le spie hanno nomi diversi (spesso “Fibra” o “Internet”) e le informazioni sullo stato ottico si trovano nella pagina di configurazione del router, di solito nella sezione dedicata alla connessione o alla linea. Il principio di lettura però non cambia: prima si verifica che la luce arrivi, poi che la rete abbia riconosciuto l’apparato, infine che il traffico passi verso i dispositivi.
Domande frequenti
Posso spegnere e riaccendere l'ONT?
Sì, ed è il primo tentativo da fare se le spie sono anomale ma non indicano un’assenza di luce. Dopo la riaccensione, la registrazione in rete richiede di solito da qualche decina di secondi a un paio di minuti: la spia PON lampeggia e poi diventa fissa.
La spia LOS è spenta ma internet non va: cosa significa?
Che la luce arriva correttamente all’ONT. Il problema è più a valle: registrazione in rete (spia PON), collegamento con il router (spia LAN), configurazione del router o del Wi-Fi.
Posso pulire da solo il connettore della bretella?
È meglio evitarlo senza gli strumenti adatti: i connettori ottici si puliscono con salviette e penne specifiche, come spiegato nell’articolo sulla pulizia dei connettori. Un tentativo improvvisato con panni o dita rischia di sporcarli di più.